E-mail, a primeira -e maior- rede social online
O consultor Jeremiah Owyang defende que o e-mail foi a primeira rede social na web. Até hoje, seria a maior. O Hotmail possui 375 milhões de contas ativas; o Yahoo mail têm 280 milhões. Como comparação, o Facebook, a maior rede social online, possui 250 milhões de usuários.
(Os webmails, aliás, cada vez mais aglutinam características de sites de relacionamento; via Hotmail, você pode centralizar os perfis que mantém em diversas redes sociais, como o Twitter).
Atualmente, muitas informações de sites de relacionamento são enviadas para o seu endereço eletrônico. Mensagens escritas no seu perfil no Orkut e Direct Messsages do Twitter são recebidas no seu e-mail, sem que seja necessário entrar nos sites desses serviços.
Particularmente, ainda gosto muito de utilizar correio eletrônico. Acho curioso quando se comenta que o recurso está em declínio por causa das redes sociais. Sempre que me cadastro em um novo site de relacionamento, é necessário informar um e-mail.
Meu Gmail, por causa do espaço disponível, ganhou outra utilidade: virou meu becape online. E o e-mail do Google é uma espécie de Firefox dos webmails: você pode colocar diversos aplicativos.
Acredito que o e-mail seja a ferramenta web mais útil em termos de produtividade: é um dos recursos online mais utilizados, a pessoa lê quando for mais adequado (diferente de uma ligação, que pode quebrar a concentração de uma atividade), seu acesso é simples – nas “nuvens“, no computador, no celular – pode enviar arquivos em anexo que ajudam a complementar a informação, exibem confirmação de leitura quando a mensagem foi aberta por quem recebeu (o que irrita algumas pessoas e não é útil se você optar por webmails), não é necessário autorização prévia para enviar mensagens, você pode receber atualizações de blogs e os diversos serviços de e-mail são compatíveis. Você pode trocar mensagens, facilmente, entre webmails (Yahoo Mail) e programas específicos para leitura de endereço eletrônico (Outlook, da Microsoft e Thunderbird, da fundação Mozilla).
Evidentemente, e-mails não são ferramentas perfeitas. Para enviar spams, é o ambiente preferido. Ademais, ainda podem evoluir bastante. O Google Wave propõe novas possibilidades.
De toda forma, uma das coisas mais chatas em relação a entrar em redes sociais é que você parece sempre estar começando do zero, tem de atualizar as informações, cadastrar amigos, se inscrever em comunidades… Você pode até resgatar seus contatos. Para isso, é necessário informar seu… e-mail.
Imagem via Flickr de Mzelle Biscotte