Empresas realmente digitais

Recentemente, a Folha divulgou que a internet é meio de propaganda para 60% das pequenas empresas. No Brasil há, inclusive, uma rede social focada no relacionamento entre marcas e consumidores (Drimio). O site também realiza a pesquisa Drimio SMI (Social Media Index) sobre as empresas mais presentes na grande rede (dica via @memonline e @RicardoProchnow).

Por outro lado,  muitas marcas não sabem como gerir sua presença online: nesse novo ambiente, há grandes tropeços (dica via @RenatoSerra).

Entretanto, para além das disciplinas de marketing, a internet pode ser adotada pelas empresas de forma mais ampla. Como informação inicial, vale a pena conferir essa lista de aplicativos online que podem auxiliar os negócios: há dicas de serviços colaborativos, gestão de relacionamento com clientes (Customer Relationship Management, CRM), gerenciamento de projetos etc.

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Por que estar na internet?