O cliente tem sempre razão segundo a internet
Texto do jornal Valor Econômico mostra como a internet está desafiando um preceito industrial: quando maior a produção de um produto, maior barato ele fica.
Na rede, prolifera a produção customizada, de livros a roupas. E os custos não são elevados para o consumidor final, que muitas vezes decide quais as características desse produto.
Desde fevereiro, o Clube de Autores, que edita livros customizados, já publicou mais de 670 obras, tendo vendido 1,2 mil exemplares.
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