Sep 21, 2010

Uma proposta de release para as novas mídias

Continuando a série de textos sobre presença digital. Agora, falarei especificamente sobre textos de divulgação. Nos EUA, esse tipo de material é chamado de Social Media Press Release (SMPR), Social Media News Release e Social News Release.

Como mantenho blogs há um bom tempo, recebo com frequencia material de divulgação por e-mail. Embora o meio utilizado seja “digital”, o conceito e conteúdo da mensagem muitas vezes são analógicos.

Não é necessário abolir o que veio antes. Na verdade, algumas regras são bem-vindas: matéria escrita atentando para a pirâmide invertida (o mais importante aparece no topo do texto; em seguida, surgem os dados menos relevantes), lide (lead) que responde questionamentos básicos pertinentes ao que está abordando (“O quê?”, “Quem?”, “Quando?”, “Onde?”, “Como?” e/ou “Por quê?”), utilizar recursos para destacar trechos (negrito; nunca sublinhe, pode ser confundido com link)… São boas premissas, mas precisa-se ir além, criar algo realmente adaptado para as novas mídias.

Eis algumas dicas:

Use bullet points, como essa lista;
Alinhe o texto à esquerda. É desagradável ler textos no formato “bloco” (formatação justificada);
O material não deve ser extenso. Por isso, crie intertítulos, divida o texto em partes menores;
Para conquistar a audiência, use títulos curtos (se quiser, pode se alongar um pouco mais no subtítulo);
Escreva pensando no SEO (Search Engine Optimization), técnicas que ajudam a conquistar posições de destaque nos sites de busca, como usar palavras-chaves no título do texto, nos parágrafos iniciais etc. Afinal, se esse texto tem como destino a web, é bom concebê-lo de forma amigável aos buscadores;
Saiba o que é importante para sua audiência. Se estiver dialogando com um nicho específico, investigue o que atrai a atenção dessa comunidade;
Uma linguagem menos formal pode ser indicada. Por outro lado, não se deve utilizar jargões, termos técnicos ou mesmo citar as redes sociais mais recentes como se fossem de conhecimento público. Se for necessário usá-los, explique;
Um texto criado para a internet que não traz links? Já errou no básico. Crie releases mais trabalhos, multimídia. Pode linkar para um vídeo institucional curto, arquivos de áudio, fotos, mapas… Ou um infográfico, que está em moda atualmente. Eles realizam o sonho das assessorais de imprensa: o assunto é publicado do jeito que foi concebido. Tudo isso, é claro, tem de ser embedded (possibilidade de publicação em sites de terceiros);
Nos últimos parágrafos, explique sobre a trajetória da empresa ou do produto. Coloque links sobre matérias correlatas.